Telefonos ügyfélszolgálati munkatárs

#WeAreKonecta

Gyere és építsd fel velünk azt a céget, ahol Te is szívesen dolgoznál!

Emberség, transzparencia, bizalom, élmény, rugalmasság - Neked melyek a legfontosabb kulcsszavak?  

“Én azért szeretek itt dolgozni, mert a jó hangulat mellett mindenki segítőkész és megértő is. Mindig van kihez fordulni, ha bármi jellegű probléma adódik!” (Rebeka)

"Egy olyan multinacionális céget, ügyfélszolgálatos munkát kerestem amit össze tudok egyeztetni a családi élettel." (Kriszta)

Egyetemista/pályakezdő vagy és tapasztalatot szereznél?

Mások már nem hisznek benned a korod miatt, de Te kipróbálnád magad egy új területen? 

Vérbeli ügyfélszolgálatos vagy, és az életed az ügyfelekkel folytatott kommunikáció? 

Kipróbálnád magad egy multinál? 

Kíváncsi vagy, hogy érzik magukat munkatársaink ebben a pozícióban? 

Nézd meg bemutatkozó videónkat: 

We are Konecta

Következő belépési dátum: október 16. és október 28.

Mik lesznek a feladataid?

• ügyféltámogatás;
• információt adsz elkeveredett csomagokról, átvételi ponttal kapcsolatos kérdéseket, panaszokat kezelsz, hétfőtől péntekig 8-18 óra között, beosztás szerint;
• nem értékesítési feladatokat látsz el. 
• arra törekszel, hogy az ügyfelek elégedetten tegyék le a telefont. 

Itt a helyed, ha 

• úgy gondolod, hogy ügyfelekkel jól és profin tudsz kommunikálni, bármilyen ügyféltípusról legyen is szó; 
• kedvesen és udvariasan tudod kezelni a kellemetlen helyzeteket is; 
• jól kezeled a stresszt és a nehéz helyzeteket;
• nem ijesztenek meg a panaszos ügyfelek sem;
• van kedved a kitűzött célokat egyre könnyebben elérni, és fejleszteni saját magad, ha arra van szükség a célok eléréséhez; 
• informatikai alap készségekkel rendelkezel,esetleg  ismered a google applikációkat; 
• korábban is dolgoztál már ügyfélszolgálaton, és ezen a területen szeretnéd tovább folytatni a karrieredet.

Amit kínálunk:

• Határozatlan idejű munkaszerződés,  de csak addig maradj, amíg jól érzed magad.
• Egészségbiztosítás a próbaidő lejárta után.
• Cafeteria.
• Biztosítjuk teljes körű betanulásodat, valamint szakmai ismereteid és kompetenciáid naprakészen tartását és folyamatos fejlesztését. 
• Belső karrierút lehetőség: vertikális és horizontális mobilitás, projektek közötti átjárási lehetőség. 
• Jókedvű, összetartó csapat tagja lehetsz. 
• Kényelmes, modern iroda, jó helyen. 
• Havonta tartunk masszázs napot, pizzanapot, közösen reggeli- és gyümölcsnapot. 
• Irodánk kutyabarát. 
• Akár teljes home office munkavégzés.